عندما تُطالع أي قصة نجاح، تشعر ببساطة أحداث تلك القصة عند البداية، ومن دون شك، يأتيك ذلك الشعور: ليتني أعرف وأرى كيف كان بطل القصة يعيش أحداث البداية! مسألة البساطة عند البداية أمر طبيعي جداً لا بد أن يمر بهِ أي رجل أعمال، لأن الأشياء كالعادة لا تأتي بالصدفة. فاعلم ان الأشياء العظيمة دائماً تتجمع من أشياء صغيرة؛ ربما تلك الأشياء الصغيرة أو المبعثرة والتي لا تساوي قيمة لديك، فقط لأنها مُتفككة أو مُبعثرة، والعظمة تَكمُن في جمع تلك البعثرة وتركيبها في شيء واحد.
إن من أبرز الأدوات التي يجب أن تستخدمها أثناء اتباع منهجية التسويق، استخدام الأدوات المناسبة، تلك التي تساعد في تعزيز عملية التسويق، وفي مراقبة سير عمل الخطة التسويقية من أجل رفع معدل الفائدة الواردة من منهجية التسويق، وكذلك للمحافظة على استمرارية تفاعل المستخدم المكتسب. لاستخدام هذه الأدوات، تحتاج إلى تنسيقها وفق الأهداف والخطط التي حددتها في منهجية التسويق الخاصة بك. لذا، تساعد هذه الأدوات المثالية الـ #5 "التي سنشير إليها في هذا المقال" في مراقبة استهلاك التطبيق والتفاعل مع المستخدم.
لم يعد إستخدام التطبيقات يقتصر على العمل داخل بيئة الهاتف فقط، بل اتسع هذا الإستخدام لتصبح التطبيقات أدوات تحكم تسيطر على وظائف الأجهزة الذكية عن بعد، مثل السيارات الذكية وأجهزة يمكن ارتداؤها والمنازل الذكية ... وأخرى، لذا فإن عام 2017 سيشهد توجهاً جديداً في هذا الشأن ليقدم فرص رهيبة لرواد الأعمال والمستهلكين في المجال، كما شهد عام 2016 تقدماً رهيباً في توفر وتوفير الخدمات والتطبيقات التي تشتغل على تقنية المشاركة/ المزامنة السريعة للمعلوماتية، المعروفة بـ Cloud Computing بين
إن العِلاقة المُشتركة بين الأعمال والتطبيقات عبر الانترنت أصبحت من أكثر العِلاقات التي يزداد عليها الطلب من جانب الناس في الوقت الحاضر، ولإشباع هذا الطلب المُتزايد فإن الحاجة إلى تطبيقاتٍ فريدة مِن نوعها صارت حاجة مُلحة للغاية للسنين القادمة.
ما زالت العائدات الواردة من سوق تطبيقات الهواتف في ازدياد مستمر، هنالك إحصائيات تشير بأن نمو تلك العائدات البالغة 45.37$ بليون دولار أمريكي في عام 2015 سيصل الى 76.52$ بليون في عام 2017، لذا بات من المهم أن تعرف منذ بداية برمجة التطبيق كيفية الحصول على ارباحك من التطبيق، لأن إستراتيجية الربح يجب ان تكون مدمجة مع التصميم والبرمجة،
عدد كبير من الشركات ورجال الأعمال ممن لديهم أفكار يريدون من خلالها تحقيق طفرة في عالم الأعمال عن طريق الدخول إلى سوق التطبيقات، لكن في الحقيقة الكثير منهم ينتهي بالفشل لأسباب عديدة، منها قد تكون الافتقار إلى العامل المادي وأسباب أخرى سنشير إليها لاحقاً في هذا المقال على شكل اسئلة.
أصبح سوق التطبيقات الذكية في الآونة الأخيرة سوق مستقل يضاهي سوق الأجهزة المحمولة نفسها، حيثُ لم تعد الهواتف المحمولة مُجرد أجهزة لإجراء واستلام مكالمات ورسائل فحسب، بل صارت كما تُسمى الأجهزة الذكية، نلجأ إليها أثناء أي مشكلة او طلب، وسوف يزداد الاهتمام بالتطبيقات الذكية لأنها سوف تكون حلاً لأكبر المشاكل التي تواجه الناس في المُستقبل، فمن هذا الجانب أصبح تطوير تطبيقات الهواتف يُشكل مصدر عائدات ضخم بالنسبة
الناس تشعر بالدهشة عندما تطلع على قصة نجاح وصل بطلها الى مستوى المليون ريال من خلال تطبيق متوفر على سوق جوجل بلاي أو آب ستور، حيث يعتقدون ان هناك خديعة في كيفية الوصول الى هذا المستوى من العائدات، لكن الموضوع خالي تماماً من اي خدعة، بالعكس، الموضوع فيه جدية وعمل دؤوب ومشقة أكثر مما يتصورون للوصول لهذا المستوى، بالنسبة لرجال الاعمال من هذا المستوى، فإن المليون ريال بالنسبة لهم تعتبر لا شيء، لأن رجل الاعمال هو الوحيد الذي يدرك قيمة الشعور بالتعب والمعاناة من جراء التفكير والبحث والتنقيب والسفر والسهر لكي يحافظ على نجاح مشروعه أكثر من ذلك المستوى،
الحصول على هذا الرقم يحتاج إلى حملة مُنتظمة لكي تصل إلى هذا الرقم بشكل مُنتظم، ولكي تضمن كيفية الحصول على استهلاك مستمر لتطبيقك في المرات القادمة، هناك إستراتيجيات تسويق تكون من المُفترض قد طبقتها قبل البدء بحملة ترويج وتوزيع تطبيقك، ولكن لا بأس سوف نراجعها في هذا المقال. الحصول على 100.000 تحميل تحتاج أيضاً الى منهجية قبل البدء أصلاً بالعمل على فكرة التطبيق، هناك أصحاب تطبيقات يعتمدون على مبدأ تصنيع المنتج والأخذ به الى السوق، وهذا المبدأ خاطئ تماماً وقد يفشل التطبيق تماماً! في هذا المقال سوف نصحح المفاهيم الخاطئة أولاً حول التسويق وسوف
حسب دراسة أعدتها جامعة أمريكية بأن عائدات سوق التطبيقات ستصل الى 77$ بليون دولار أمريكي بحلول عام 2017، رقم جنوني! هل تريد أن تشارك في هذا الجنون؟! لا بأس، تحتاج قبل كل شيء أن تكون لديك فكرة إما جديدة كلياً، أو فكرة معروفة ومن الممكن تطوريها، لكن في هذا المقال سوف نركز تماماً على توليد الأفكار الجديدة كلياً وندرب خلايا مخك
تطوير التطبيقات ليس عملاً سهلاً بالتأكيد، ولكنه حتماً واحد من أهم أعمال هذا العصر الذي نعيشه، ويعتبر عملاً واعداً جداً خلال الايام المقبلة، لذلك حاول دائماً أن تتعامل مع الموضوع بجدية كبيرة، وأن تخرج من حيز الهواية أو التسلية، لمجال الاحترافية والمهنية، فقد أصاب الملل الكثير من المستخدمين من خلال التطبيقات السخيفة المُنتشرة على متاجر الهواتف الذكية!
هذا الأمر يؤرق المستخدمين ويدفعهم لحذف التطبيق مباشرة ودون سابق إنذار، تذكّر دوماً توحيد تجربة الاستخدام على جميع الأجهزة "الموجود عليها تطبيقك" على نفس النظام، بتطبيق الأمر مثلاً على الألعاب، إذا اشترى المستخدم أحد الأسلحة داخل اللعبة على الهاتف، يجب أن يكون كل ما يملكه أو اشتراه موجوداً عند اللعب على الجهاز اللوحي وهكذا، يجب أن يشعر المستخدم بإمكانية التنقل بسهولة بين النسخ المختلفة من التطبيق دون الشعور بفروق كبيرة، أو الحاجة إلى البدء من جديد.
على روّاد التطبيقات الابتعاد عن لغة التبجّح والمغالاة في اعتبار تطبيقهم هو الأفضل وإبراز عظمته، بدلاً من ذلك، هم بحاجة إلى قصة جذّابة يمكن أن يتفهّمها الناس، استخدام لغة مسلّية قصصيّة في البيانات الصحفيّة أو في مداخلات المدوّنات تساعد في خلق ضجة إيجابيّة بين الجمهور، وينبغي استخدام الوصف ذاته ونفس المعايير في متجر التطبيقات، ويتمّ تشجيع الرياديين على مقارنة منتوجهم بأسماء تطبيقات ناجحة ومشهورة في السوق.
تتطابق الاتّجاهات المتعلّقة بالمشتريات داخل التطبيقات بشكلٍ وثيق مع سلوكيّات شراء التطبيقات في منطقة الشرق الأوسط وشمالي أفريقيا، وتتراوح المبالغ المدفوعة الأكثر شيوعاً للمشتريات داخل التطبيقات بين دولار واحد و4.99 دولار، وتُعتبر رغبة العملاء في الدفع لشراء التطبيقات والمشتريات داخل التطبيقات، معياراً مهمّاً لاقتصاد التطبيقات في منطقة الشرق الأوسط وشمالي أفريقيا، بما أنّهما اثنين من قنوات التسييل الأهمّ لمطوّري التطبيقات.
عدد كبير من العملاء لديه ولع بتقديم الرأي والاقتراحات، وأكثر العملاء المحتملين يعشقون قراءة التقييمات والآراء قبل تنزيل التطبيق، لذلك عليك بتضمين التطبيق إمكانية تقديم الآراء والتقييمات، فكلما زادت النصائح والاقتراحات، ازداد تحسين التطبيق مع الوقت.
إصنع صفحة وصول خاصة بالتطبيق تتحدث عن التطبيق، واربطها بحسابات الشبكات الاجتماعية الخاصة بالتطبيق، وبهذا يكون لديك موقع انترنت وحسابات لشبكات التواصل الاجتماعي، فهذا من شأنه زيادة الوصول وفهرسة تطبيقك عبر محركات البحث.
مستخدمو الهواتف الذكية يركزون دائماً على التطبيق المجاني، خصوصاً في الدول العربية ذات الكثافة السكانية الكبيرة، ويبتعدون عن التطبيقات غير المجانية ولو كلفتهم دولاراً واحداً فقط، لذلك حاول أن تركز على جني الارباح من تطبيقك المجاني من خلال الإعلانات أو بيع خدمات متعددة، أو أية مزايا ربحية من وراء هذه التطبيقات.
قال 40 في المئة من مستخدمين مشاركين في استطلاع للرأي أنهم يدفعون ثمن التطبيقات لتنزيلها، في حين قال 37 في المئة أنهم يدفعون ثمن التطبيقات ويشترون العناصر داخل التطبيقات، وقال 58 في المئة من المستخدمين في الفئة العمرية 40-49 سنة أنهم مستعدون لدفع ثمن التطبيقات، مقارنة بالمستخدمين في الفئة العمرية من 19-24 سنة.
عند تسويق التطبيق الخاص بك لا بد من تحفيز المستهدفين إلى تنزيله واستخدامه، بعبارة أخرى، عند وصول المستهدف إلى صفحة تطبيقك لا بد أن تقنعه بأنه الأنسب للحصول على ما يريد، من أهم وسائل هذا النوع من التحفيز اللقطات التي تعرض ما يحصل عليه، لذا يلزم أن تكون لقطات تثقيفية تعج بالمعلومات، وتساعد العملاء على الاختيار دون عناء.
كلما تعرفت على أفكار أخرى كثيرة، كلما زادت قدرتك على بلـورة المزيد من الأفكار الجديدة، هذا سيفيدك جداً في أي تطبيق جديد تبدأ بالعمل عليه، وسيجعلك أكثر تركيزاً للوصول إلى جودة هذه التطبيقات التى تتابعها بشكل مستمر، حالة من التنافسية ستخلق بداخلك، وهذا هو المطلوب!
إذا لم تضع خطة تسويقية لتطبيقاتك، فاعتبرها جميعاً وُلدت ميتة! من المهم جداً أن تخصص جزءاً من ميزانيتك لأغراض الدعاية والتسويق، واستقطاب المتسخدمين لتجربة التطبيق وتقييمه بشكل مستمر.
متجر أبل ومتجر أندرويد توفر الأن امكانية ارفاق فيديو ترويجي قصير لشرح التطبيق وهذا من شأنه أن يزيد من ثقة المستخدم بالتطبيق وتوقعه على ماذا سيحصل، وقم بربط التطبيق بمواقع التحليل لتستطيع متابعة أداء التطبيق.
إن اختيار التقنية المناسبة هام جداً للمراحل المختلفة في استراتيجية التسويق لديك، يجب استخدام مورد مفتوح أو مدفوع لتطوير تطبيقك، اعتماداً على الشريحة التي تستهدفها، ومن ثم عليك اختيار التقنية المناسبة لتسويق تطبيقك.
ما يثير الجنون احياناً عندما تعرف ان مطورين عرب يقومون بتطوير تطبيقات تقليدية مُكررة لاستهداف السوق الامريكي والأوروبي! هذه أسواق مشبعة تماماً بالتطبيقــات، ولن يجد تطبيقك حتماً صدى قوياً فيها، ركز على تطبيقات السوق العربي الذي مازال صغيراً جداً مقارنة بالأسواق الاوروبية والامريكية، وتذكر دائماً ان الوصول للشهرة من خلال الاسواق الصغيرة تلك أسرع وأكثر نجاحاً من الأسواق العالمية، كما أنها أقل كُلفة أيضاً.
تهيمن على فئات معينة من تطبيقات الجوال، شركات عالميّة كبيرة، من تطبيق "سناب شات" (Snapchat) إلى "كينغ" (King)، ويتعيّن على اللاعبين الأقل حجماً البحث عن فرص في غيرها من الفئات الأقل ازدحاماً مثل التصوير الفوتوغرافي والفيديو والتعليم ونمط الحياة والصحّة واللياقة البدنيّة بحسب كل سوق معيّن.
كثيرون ستضايقهم هذه النصيحة، خصوصاً محبي اجهزة الأيفون العريقة، ولكن دائماً نبني حياتنا وفقاً لمعطيات الواقع، والواقع يقول أن هواتف الاندرويد اليوم أصبحت تهيمن على أكثر من 50% من سوق الاجهزة الذكية العالمي، لذلك حاول أن توزع مجهوداتك بين برمجة التطبيقات على الأيفون والاندرويد معاً، إذا كنت مصمماً أن النجاح مقترن فقط بالتفاحة الأمريكية!
عامل اللغة لا يقل أهمية حين يكون هناك دعوة للمستخدمين لتقييم التطبيق: "أرسلوا رسائل ذات لغة مهذّبة ذكيّة تُذكِّر الناس بالحاجة لتقييماتهم، يمكن أن يكون هذا التذكير الخاص بكم مليئ بروح الفكاهة والدعابة، أو مفعم بالشكر على إنجاز التقييم"، ومن المهم أيضاً عدم إهمال المراجعات السلبيّة: "استمعوا لهم واقرؤوا التعليقات جيّداً، لأن هؤلاء يمكن أن يصبحوا سفراء تطبيقاتكم في المستقبل."
حاول أن توجد خاصية في تطبيقك "بأي كيفية" تتيح للمستخدمين مثلاً فرصة دعوة أصدقاءهم لتجربته والتعرف عليه، هذه الخاصية ستساعدك جداً في توسيع قاعدة المستخدمين وانتشار التطبيق بشكل أسرع.
حاول أن يكون تطبيقك له مهمة واحدة فقط، وسهل الاستخدام، وأن يكون مصدراً لترفيه المستخدم، وأن يكون مصمماً بشكل يجعل المستخدم يشعر بالإعجاب وهو يستخدمه، باختصار: إذا كان التطبيق مصمماً بشكل مميز فسيكون أسهل في الاستخدام، وسيقبل عليه المستخدمين بكثافة.
إنشاء فيديو للترويج لتطبيقك لا يحتاج الى إبداع كبير، فقط من خلال كاميرا رقمية وتقوم بتسجيل فيديو لنفسك وأنت تستخدم التطبيق وتقوم بالتحدث أثناء التنقل بين الشاشات لشرح مميزات التطبيق وتوضح للمستخدم ماهي الفائدة أو القيمة التي سيحصل عليها من تحميل التطبيق، الفيديو هو أفضل طريقة للإعلان عن تطبيقك ومن السهل إنشاءه على أن تراعي بأن يكون قصير وبسيط، وطريقتك في عرض الفيديو ستساعد في إقناع المشاهد على القيام بتحميل التطبيق وتجربته.
