إن ملاك التطبيقات الذين صنعو تطبيقات لجعل تواصلهم مع زبائنهم أسهل وأيسر, يعانون كثيرا مع عدم مقدرتهم علي جعل التطبيق يحوز ولاءاً وسط المستخدمين .
الهدف هو توصيل خدمة وتجربة استثنائية للمستخدمين ولكن اذا لم تستطع تسويق التطبيق لهم فببساطة لن يكونو قادرين علي التمتع بمميزاته .
ومع ذلك في الغالب أكثر الشركات الصغيرة لا تكون قادرة علي صرف ميزانيات كبيرة للتسويق المتصاعد ولن يكون ذلك إحتمالاً وراداً بالنسبة لها في تسويق التطبيق الخاص بهم.
ويمكن لمثل هذه الشركات أن تستخدم وسائل التسويق وقنوات التسويق التي لن تكلفها ذلك الكم الطائل من الأموال, لنراجع احتمالاتنا الممكنة :-
1-استخدم القنوات المتاحة لأقصى قدر من التسويق:
الخطوة الأولي في الاعتماد علي العروض الترويجية هو استخدام قنوات التسويق المتاحة والتي لديك خبرة كافية بها بالفعل. استخدم الفرص المتاحة لتعريف المستخدمين بتطبيقك والأماكن التي يمكنهم من خلالها تحميل التطبيق الخاص بك , ولا تقلق من أن استخدام التطبيق الخاص بك سيؤثر على عدد الزوار بموقعك , لأن كل الدراسات والتجارب أثبتت أن هناك ارتباط بين ترتيب الموقع علي جوجل في البحث وعدد الزوار وعدد مرات تحميل واستخدام التطبيق وذلك من خلال ما يعرف بالوصول العضوي أو ال
Organic reach
لذلك فإن عمل تطبيق لشركتك أو الخدمة التي تقدمها سيساعد كثيرا علي رفع عدد الزوار على موقعك والعكس صحيح.
كذلك يمكنك استخدام تسويق البريد الإلكتروني لإرسال إشعارات بعروضك الجديدة والتطبيقات التي تعمل عليها , وعمل اشتراك لإرسال كل العروض الجديدة إليه , وينبغي أن تكون تلك الرسائل الإلكترونية المرسلة بالبريد , مناسبة للتصفح من خلال الهاتف المحمول أكثر من المتصفح وذلك لإعطاء ثقة للمستخدم أن تطبيقاتك الخاصة بالهاتف المحمول ستعمل بشكل سلس علي هاتفه المحمول.
أخيرا في هذه النقطة اعمل علي المزج بين التسويق علي الشبكة العنكبوتية والتسويق الواقعي علي الأرض , من خلال المنشورات والأوراق الخاصة بالتسويق , حيث سيعطي ذلك انطباعاً إيجابياً عن شركتك وعروضك التسويقية.
2- اكتشف قوة التسويق من خلال رفع ترتيبك في متجر التطبيقات :
ما يعرف بال Aso (App store Optimization )
هو ببساطة منجم ذهب خاصة للشركات الصغيرة حيث يمكنها استخدام تقوية الترتيب في متجر التطبيقات وذلك للحصول علي الوصول العضوي لتطبيقك وزيادة عدد المستخدمين بشكل كبير للغاية .
ويجب عليك أن تنتبه للفروق بين المتاجر وطريقة الاستخدام في كل متجر حيث أن الخوارزمية الخاصة بكل موقع في عرض التطبيقات تختلف للغاية ما بين متجر جوجل , أبل , سامسونج , أوبرا وأمازون .
حيث أن الخوارزمية الخاصة بجوجل علي سبيل المثال تعتبر مرنة للغاية في إضافة وصف بشكل تفصيلي وأكبر من باقي المتاجر الأخرى, لذلك وجب على المسؤول الخاص بالتسويق الإلكتروني أن يراعي تلك الفروق بين المتاجر.
ببساطة ينبغي أن يكون تطبيقك في المكان الصحيح في المتجر , بوصف واضح وموجز ومطابق فعلا لما يقدمه التطبيق وإلا ستبدأ في خسارة المستخدمين يوماً تلو الأخر.
3- عليك بالوصول لمستخدمينك من خلال وسيلة الإتصال الصحيحه :-
استخدم حاجة المستخدمين الملحة لخدمة معينة وأخبرهم كيف أن التطبيق الخاص بك سيساعدهم في جعل حياتهم أسهل وأيسر بكثير وإشباع رغباتهم وحينها ستحصل علي مستخدمين ذوو ولاء عالي ومستخدمين جدد يوماً بعد الأخر.
ولكن عند محاولة الوصول للمستخدمين تقع كثير من الشركات في خطأ وخاصة الشركات الناشئة حيث تعتمد علي استراتجيات وخطط تسويق تعمل علي نطاق عالمي بدلاً من الإهتمام بالسوق المحلي والعمل علي شريحة صغيرة والبدء بفهم احتياجاتها وتطوير التطبيق بناءاً علي أراء المستخدمين من تلك الشريحة , وبعدها سيبدأ التطبيق في التوسع عالمياً على أساس متين.
4- قم بعمل تسويق لتطبيقك في أي مكان تستطيع الوصول إليه : -
أخيراً هناك وسيلة متاحة وممكنة لعمل حملات تسويقية كبيرة للغاية وبميزانية محدودة , حيث تستطيع فعل ذلك بشكل أساسي على وسائل التواصل الاجتماعي وخاصة فيس بوك و إنستجرام حيث يوفر كلا الموقعين امكانية عمل حملات تسويقية ضخمة بميزانية صغيرة , وكما يزودك الموقع بعدها بأي الشرائح المستهدفة قد تفاعل بشكل أكبر مع الحملة وذلك لضمان التركيز عليهم في الحملة القادمة لكي تكون فعالة بشكل أكبر للغاية .
ولنجاح مضمون بشكل أكبر في خطتك التسويقية القادمة عليك أن تقوم بواجبك المنزلي ودراسة التطبيقات المنافسة التي تم إطلاقها فعلا , كيف قامت بعمل حملات تسويقية ناجحة وما هي نقاط الضعف التي كانت في حملاتهم التسويقية للإستفادة من كل تلك المعلومات , وبصفتك رائد أعمال أو صاحب شركة صغيرة الحجم ربما من الأفضل دائما أن تركز علي الحملات التسويقية صغيرة التكلفة علي منصات التواصل الإجتماعي للوصول لعملائك .
خاتمة :-
هناك عدد لا بأس به من وسائل التسويق لتطبيقك سواء بشكل مجاني أو من خلال ميزانية محدودة
إن الطريق الأكثر فعالية لتسويق تطبيق موبايل هو استخدام خليط من قنوات التواصل مع المستخدمين بما يضمن تنوع في الوسائل المستخدمة بشكل فعال .
وغير ذلك معرفة المستخدم الأخص باستخدام تطبيقك هو أقصر وسيلة لعمل حملة تسويقية ناجحة.